“现在补助项目都上墙公示，得多少补助资金都列得清清楚楚，再也不怕被侵占了，为你们点赞……”近日，东兰县监察委员会长江镇监察办公室干部到集祥村回访，村民们表示已经领到了被挪用的补助资金，脸上难掩激动之情。

这起群众点赞的信访件快速办结，得益于长江镇监察办推行的定时、定量、定性、定向“四定”信访分析工作法。

此前，该镇监察办接到群众举报，反映该村某队队长牙某某未按时足额发放补助资金，疑似存在挪用行为。镇监察办立即启动“四定”分析机制：定时梳理资金发放时间节点与举报时间线的关联，锁定问题发生关键阶段；定量统计涉及农户户数、补助资金总额等核心数据，明确核查范围；定性研判该行为属于侵害群众切身利益的违规问题，划定处置基调；定向聚焦资金流向、发放台账、农户实际领取情况三大重点，制定靶向核查方案。随后，工作人员迅速下沉一线，深入田间地头走访农户，调取银行流水、发放凭证等资料，查实了牙某候挪用补助资金的违规事实。最终，牙某某受到警告处分，被挪用的资金也全部追缴并足额发放到农户手中。

今年以来，为守好信访工作社情民意这张“晴雨表”，长江镇监察办立足基层监督职能，聚焦乡村振兴、民生工程、惠民政策落实等重点领域，将“四定”分析法贯穿信访举报处置全过程。定时分析，按时汇总信访数据，把握阶段性举报特征；定量分析，分类统计举报类型、涉及领域等，梳理变化规律；定性分析，区分违规违纪、履职不力等问题性质，甄别严重程度；定向分析，紧盯惠农资金、集体资产等群众关注的热点领域，深挖问题根源与堵点症结，通过全维度分析筛选重点信访件，提升监督精准度。通过“四定”分析法的精准运用，筑牢了基层监督“前哨防线”。

目前，该镇监察办共接收信访举报5件，立案3件，为群众挽回经济损失2.09万元，推动解决群众急难愁盼问题4件。